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    我司對用戶體驗式服務管理
    發布時間:2022-12-01   瀏覽次數:533

    用戶體驗式服務管理

    • 方便
      24小時熱線開通,傳真、郵箱、QQ、網點電話等多渠道受理客戶問題,首問負責制;
    • 重視
      1小時內響應客戶,同客戶正面出具問題解決方案和計劃;
    • 安全
      遍布國內省市的網點和聯保中心,24小時內快速到達客戶現場,服務快速保障;
    • 專業
      1、快速解決現場問題、專業客戶應對、嚴謹處理流程;
      2、為客戶培訓產品維修、維護、操作知識 ;
    • 體貼
      72小時內回訪客戶,關懷客戶感受,確保產品正常使用;
    • 信賴
      出具產品問題專業分析報告,杜絕現場隱患,提供服務保障;


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